Avis en matière de protection des données et politique concernant les cookies

Politique en matière de protection de la vie privée

Alliance Laundry Systems LLC et ses filiales (« Alliance ») s’engagent à protéger votre vie privée. Le présent Avis en matière de protection des données et la présente Politique concernant les cookies s’appliquent à nos sites Web, énumérés ci-dessous :

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https://alliancelaundry.com/?lang=zh-hans www.softwash-wetcleaning.com
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www.speedqueen.com www.laundromatcalculator.com
www.ipsolaundry.com.au www.alliancelaundry.th
www.speedqueen.com.cn/home www.delilaundry.cn
www.huebsch.com www.northamerica.primuslaundry.com
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www.unimaclaundry.com www.unimac.com
www.speedqueen.sg/ www.speedqueencommercial.com
www.speedqueenstores.com www.speedqueeninvestor.com

Pour consulter la politique de confidentialité associée aux applications mobiles détenues et contrôlées par Alliance, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité intégrée à l’application et aux conditions de service associées.

Cet avis de confidentialité des données et notre politique en matière de cookies régissent nos pratiques de collecte, de traitement et d’utilisation des données. Il décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos informations personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec les pratiques en matière de données décrites dans le présent avis de confidentialité des données et la politique en matière de cookies, vous ne devez pas utiliser les sites Web.

Nous mettons régulièrement à jour cet avis de confidentialité des données et cette politique en matière de cookies. Nous publierons tout changement de politique de confidentialité sur cette page.

Nous mettrons à jour cet avis de confidentialité des données et politique en matière de cookies de temps à autre, par conséquent, nous vous encourageons à revenir périodiquement sur cette page pour consulter l’avis de confidentialité des données et la politique en matière de cookies.

Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité des données et la politique en matière de cookies ou notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous écrire par courrier à Alliance Laundry Systems LLC PO Box 990 Shepard Street, Ripon WI 54971 USA, à l’attention du service juridique.

Nous expliquons ci-dessous comment nous analysons les données de ce site Web. Tous les liens vers des sites externes sont hors de notre contrôle et nous vous encourageons à toujours lire les déclarations de confidentialité sur les autres sites Web que vous visitez.

Politique relative aux cookies

Cette politique en matière de cookies explique comment Alliance utilise des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web et lorsque vous utilisez nos services en ligne. Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de celles-ci.

Que sont les cookies?

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le site, le cookie permet à ce site de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker les préférences de l’utilisateur et d’autres informations.

Les cookies offrent une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps ou pour indiquer au serveur Web que vous êtes retourné à une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez des pages sur nos sites Web ou si vous vous inscrivez à un service, un cookie nous aide à rappeler vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Lorsque vous revenez sur le même site Web, les informations que vous avez précédemment fournies peuvent être récupérées, de sorte que vous pouvez facilement utiliser les fonctionnalités personnalisées.

Les cookies définis par Alliance sont appelés «cookies de première partie». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés «cookies tiers». Les cookies tiers permettent de fournir des fonctionnalités ou des fonctionnalités tierces sur ou via le site Web (par exemple, la publicité, le contenu interactif et les analyses). Les parties qui définissent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu’il visite le site Web en question et également lorsqu’il visite certains autres sites Web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques pour que nos sites Web fonctionnent, et nous les appelons cookies «essentiels» ou «strictement nécessaires». D’autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l’expérience sur nos sites Web. Par exemple, Alliance Laundry Systems garde une trace des sites Web et des pages que vous visitez dans la famille de sites Web Alliance Laundry Systems, afin de déterminer quelle partie des sites Web ou des services est la plus populaire ou la plus utilisée. Ces données sont utilisées pour fournir un contenu personnalisé et des promotions sur les sites Web de l’Alliance aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier. Des tiers utilisent des cookies via nos sites Web à des fins de publicité, d’analyse et à d’autres fins. Ceci est décrit plus en détail ci-dessous.

Quels types de cookies utilisons-nous et comment les utilisons-nous?

Les types spécifiques de cookies de première et de tierce partie servis via nos sites Web et les objectifs qu’ils remplissent se trouvent dans la section suivante. Ces cookies comprennent:

Cookies de site Web essentiels: ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles via nos sites Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l’accès à des zones sécurisées.

Cookies de performance et de fonctionnalité: ces cookies sont utilisés pour améliorer les performances et les fonctionnalités de nos sites Web, mais ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles.

Cookies d’analyse et de personnalisation: ces cookies collectent des informations qui sont utilisées sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment nos sites Web sont utilisés ou à quel point nos campagnes de marketing sont efficaces, ou pour nous aider à personnaliser nos sites Web pour vous.

Cookies publicitaires: ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions telles que la prévention de la réapparition continue de la même publicité, la garantie que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs et, dans certains cas, la sélection de publicités en fonction de vos intérêts.

Cookies de réseaux sociaux: ces cookies sont utilisés pour vous permettre de partager des pages et du contenu que vous trouvez intéressants sur nos sites Web, services ou applications mobiles via des réseaux sociaux tiers et d’autres sites Web. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins publicitaires.

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Cookies de performance

Cookies fonctionnels

Cookies de ciblage

Comment puis-je contrôler les cookies?

Vous pouvez vous désinscrire de la collecte de données sur les appareils et l’utilisation en gérant vos cookies au niveau du navigateur individuel. En outre, si vous souhaitez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt, cliquez ici ( ou, s’il est situé dans l’Union européenne, cliquez ici ). Veuillez noter, cependant, qu’en bloquant ou en supprimant les cookies et les technologies similaires utilisées sur les sites Web, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des sites Web. Pour contrôler les cookies de ce site, veuillez cliquer sur la case ci-dessous:

Paramètres des cookies

Bien que certains navigateurs Internet proposent une option “Ne pas suivre” ou “DNT” qui vous permet d’indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies, ces fonctionnalités ne sont pas encore uniformes et aucune norme commune n’a été adoptée par groupes industriels, entreprises technologiques ou régulateurs. Par conséquent, nous ne nous engageons actuellement pas à répondre aux signaux DNT des navigateurs en ce qui concerne nos sites Web. Cookies de site Web essentiels: ces cookies étant strictement nécessaires pour vous fournir les sites Web, vous ne pouvez pas les refuser si vous souhaitez continuer à utiliser les sites Web. Vous pouvez toutefois les bloquer ou les supprimer en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit ci-dessus.

Qu’en est-il des autres technologies de suivi?

Les cookies ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d’un site Web. Nous utilisons une technologie logicielle appelée clear gifs qui nous aide à mieux gérer les sites Web en nous informant du contenu efficace. Les gifs clairs sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, dont la fonction est similaire aux cookies, et sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des internautes. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les gifs clairs sont intégrés de manière invisible sur les pages Web ou dans les e-mails et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Nous utilisons des pixels invisibles dans nos e-mails HTML pour nous indiquer quels e-mails ont été ouverts par les destinataires. Vous pouvez désactiver les pixels invisibles ou les pixels invisibles. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de certaines communications et l’efficacité de nos campagnes marketing. Nous lions les informations recueillies par des gifs clairs dans les e-mails aux données personnelles de nos clients.

À quelle fréquence mettrez-vous à jour cette politique en matière de cookies?

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications apportées aux cookies que nous utilisons ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez donc consulter régulièrement cette politique de cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies associées.

Remarques sur la confidentialité des données

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, en vigueur depuis le 25 mai 2018, donne aux personnes de l’Union européenne des droits renforcés sur l’utilisation de leurs données personnelles. En vertu du RGPD, nous sommes tenus de vous fournir certaines informations, y compris des informations sur vos droits, lorsque vous nous fournissez vos données personnelles.

En naviguant sur les sites Web et / ou en utilisant nos produits et services, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les données personnelles et autres que nous vous demandons de nous fournir lorsque vous demandez des informations sur nos produits ou services ne seront utilisées que dans le but de vous fournir et d’améliorer ces produits et services. Certaines des données que vous nous fournissez seront agrégées de manière anonyme à des fins statistiques afin de nous permettre d’améliorer le contenu des sites Web et de nous assurer que la publicité est pertinente.

Les types de données que nous collectons

A) Informations de contact – telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de connexion;

B) Des informations sur votre achat de produits ou de services – telles que les informations d’enregistrement du produit, les informations de garantie et le statut d’inscription aux services;

C) Données de satisfaction et de rétroaction des consommateurs – telles que les résultats des sondages sur la satisfaction des clients et les commentaires;

D) Les données collectées lorsque vous visitez les sites Web – telles que les données collectées par le biais de cookies et d’autres données collectées automatiquement pour vous fournir un accès personnalisé à nos sites Web, ou les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez les sites Web (par exemple via des formulaires de contact, etc. .);

E) Données identifiant l’appareil – telles que le numéro PNC, le numéro de série, la version du logiciel, l’adresse MAC, le modèle, la couleur, etc.

F) Données d’utilisation de l’appareil – telles que comment et quand l’appareil est utilisé (fréquence et quels cycles)

G) Données générées par l’appareil lui-même – telles que les données de fonctionnement, par ex. ouverture et fermeture des vannes internes, utilisation et efficacité du circuit de chauffage, puissance du moteur, activités pilotées par le logiciel de l’appareil afin de délivrer le cycle / la fonction que vous avez choisi; données d’efficacité, par ex. consommation d’eau, consommation d’énergie; Données situationnelles, par ex. les conditions entourant l’appareil telles que la température ambiante, l’humidité de l’air, la dureté de l’eau.

Comment nous collectons les données personnelles

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certains types de données personnelles. Si vous choisissez de le faire, cela peut affecter notre capacité à vous fournir et votre capacité à utiliser certains appareils et / ou services ou leurs fonctionnalités et caractéristiques. Cependant, sauf indication contraire, votre choix de ne pas fournir ces informations n’entraînera pas de conséquences juridiques pour vous.

Pourquoi nous traitons vos données personnelles et la base juridique du traitement

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes (collectivement les «fins de traitement»):

  • de vous ou de votre représentant lors de l’achat de votre produit, de l’enregistrement de votre produit, de la visite des sites Web, de l’activation de votre compte, de la commande d’un service, de la participation à nos campagnes, de la création d’un avis sur le produit ou lors du téléchargement et de l’utilisation d’une application;
  • de nos revendeurs;
  • de nos prestataires de services tiers, fournisseurs et partenaires;
  • à partir de sources accessibles au public;
  • des médias sociaux, par exemple Facebook si vous choisissez d’utiliser Facebook pour faciliter la connexion à nos sites Web / applications.
Processing Purposes Type(s) of personal data Legal basis
To assist in the development, testing, enhancement and modifications of our products and services Types C, E, F and G above Legitimate interest to enhance and modify our products and services
In the event of a contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stock Types A, B, C, D, E, F, and G above Legitimate interest to facilitate and/or enable the contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stocks.
To send you marketing communications Your contact information (type A above) Legitimate interest to market our products and services or consent.
To enable functionality in accordance with the description of the appliance / service Types A, E, F and G above Fulfillment of contract
To provide you with products and services you have requested Types A, B,C, D, E, F and G above Fulfillment of contract
To provide you with administrative notices such as user guidance/ product safety notices relating to your appliance,  service or account Types A, B, E, F and G above Fulfillment of contract or other legitimate purpose, such as to keep you informed about products, services or account
For troubleshooting and repairing purposes Types A, B,E, F and G above Fulfillment of contract
To communicate with you about your product, service or account and similar customer service related activities Types A, B, C, D, E, F and G above Fulfillment of contract or other legitimate purpose, such as to keep you informed about products, services or account
Internal business purposes, including security of networked machines, analytics, audit, and for our core operational activities Types A, B, C, D, E, F and G above Legitimate interest to facilitate and enable us to fulfill our internal business purposes.
To evaluate your feedback when you rate and review our products or services Type A, B, C above Legitimate interest of improving our products.
To manage and operate our websites and applications, including online registration of products and services Types A, B, C, D, E, F and G above Fulfillment of contract or other legitimate interest such as enhancing user experience.

Votre consentement

Lorsque l’activité de traitement est basée sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement n’affectera cependant pas la légalité de tout traitement basé sur votre consentement avant son retrait.

Informations que nous partageons

Aux fins de traitement décrites ci-dessus, nous pouvons partager ou divulguer vos données personnelles:

Conformément à la loi, pour se conformer à la procédure légale et / ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales;

Avec les entreprises de l’Alliance;

Avec des fournisseurs de services, des distributeurs et des fournisseurs de confiance pour fournir des services et des appareils en notre nom;

Avec un tiers en cas de réorganisation, fusion, acquisition, vente, coentreprise, cession ou autre disposition envisagée ou réelle de tout ou partie de nos activités, actifs et actions;

Pour appliquer nos termes et conditions; ou

Pour protéger nos droits.

Lors du partage de données personnelles avec un tiers, Alliance exige que ce tiers accepte de protéger et de traiter vos données personnelles conformément à toutes les obligations légales, réglementaires et contractuelles, ou à d’autres instructions que nous leur fournissons.

Vos choix en matière de marketing et d’information

Vous avez certains choix concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos données personnelles à des fins de marketing et à des fins similaires. Alliance peut vous envoyer des informations sur les appareils, les produits, les événements et les promotions. La communication peut être envoyée via différents canaux: email, téléphone, SMS, courrier ou réseaux sociaux. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience, par conséquent, la communication peut être personnalisée en fonction des données collectées et de vos préférences.

Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et similaires. Lorsque vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement au marketing à tout moment. Par exemple, vous pouvez vous désabonner des e-mails en suivant les instructions de désabonnement dans l’e-mail ou en accédant à votre compte en ligne pour mettre à jour vos préférences marketing.

Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing, vos données personnelles peuvent toujours être utilisées aux autres fins décrites dans le présent avis de confidentialité des données, telles que la communication avec vous à des fins administratives ou de transaction dans le cadre de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous ou si nécessaire. par la loi.

Vos droits en vertu du droit de l’UE / EEE

Si vous résidez dans l’UE / EEE, ou si vos données personnelles sont traitées par une entité de l’Alliance au sein de l’UE / EEE, vous disposez des droits suivants:

Demander l’accès à vos données personnelles;

Demander la rectification de vos données personnelles;

Demander l’effacement de vos données personnelles;

Restreindre le traitement de vos données personnelles;

Demander que vos données personnelles soient fournies dans un format pouvant être transféré à vous ou à une autre organisation (portabilité);

Vous opposer au traitement de vos données personnelles; et

Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Si vous avez des questions concernant ces droits, ou si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez le faire par écrit, par téléphone, par courrier postal ou par e-mail au contact indiqué dans la section intitulée «Comment nous contacter ” au dessous de.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut avoir un impact sur notre capacité à vous fournir certains appareils, fonctionnalités ou services.

Sécurité de vos données personnelles

Alliance prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en exigeant que nos fournisseurs de services, partenaires commerciaux ou conseillers professionnels prennent des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles.

Stockage de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l’exige ou comme l’exige tout contrat. S’il n’y a pas d’obligation légale, nous ne conserverons les informations vous concernant que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Transferts internationaux

En tant qu’entreprise mondiale, nous pouvons stocker vos données personnelles dans l’Union européenne (UE) ou dans l’Espace économique européen (EEE) ou dans d’autres endroits où nous ou nos prestataires de services et fournisseurs sommes situés ou avons des serveurs.

Nous pouvons transférer vos informations entre les sociétés du groupe Alliance ou transférer des informations à nos fournisseurs de services tiers internationaux et à nos fournisseurs agissant en notre nom, aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité des données.

Informations spécifiques aux citoyens de l’UE / EEE concernant les transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées vers un pays en dehors de l’UE / EEE qui peut ne pas fournir le niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE / EEE. Nous fournissons des garanties et des protections appropriées pour ces transferts transfrontaliers, conformément à la loi.

Comment nous contacter

Le contrôleur de vos données personnelles est Alliance Laundry Systems LLC. Si vous souhaitez exercer vos droits de personne concernée ou si vous avez d’autres questions concernant cet avis de confidentialité des données, veuillez soumettre votre demande à connie.geoghan@alliancels.com. Pour votre information, les coordonnées du Chief Compliance Officer sont:

Constance Oberle Geoghan

Chef de la conformité

Systèmes de blanchisserie Alliance

15, autoroute Montauk Ouest # 219

Hampton Bays, NY 11946 États-Unis

+1 (920) 273-5865

Mises à jour de cet avis de confidentialité des données

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité des données. Toute modification apportée à cet avis de confidentialité des données entrera en vigueur à la date de sa publication, ou tel que requis par la loi.

Dernière mise à jour le: 08 juin 2020.